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論文中文名稱:整合心智圖於營建知識管理應用之研究 [以論文名稱查詢館藏系統]
論文英文名稱:The Application of Mind Mapping in Construction Knowledge Management [以論文名稱查詢館藏系統]
院校名稱:臺北科技大學
學院名稱:工程學院
系所名稱:土木與防災研究所
畢業學年度:97
出版年度:98
中文姓名:龍立偉
英文姓名:Li-Wei Lung
研究生學號:95428057
學位類別:碩士
語文別:中文
口試日期:2009-07-13
論文頁數:147
指導教授中文名:林祐正
口試委員中文名:黃忠發;蔡明修;林保宏
中文關鍵詞:營建知識管理隱性知識知識地圖心智圖
英文關鍵詞:Construction Knowledge ManagementMind MappingTacit knowledgeKnowledge Map
論文中文摘要:我國已進入到知識社會的新時代,如何將知識與經驗傳授再利用一直都是知識管理探討的重要議題。目前大部分營建企業都著重在顯性知識管理,較少注重公司之隱性知識管理,主要原因之一是很難將工程師之知識轉換為顯性知識。以往知識與經驗一直都是累積在工程師的腦海中,在專案結束後工程人員的專業知識和經驗也隨著團隊解散後而無法有效保留。因此本研究運用心智圖的優點與特色及透過工程專案知識管理建置流程與步驟,利用心智圖之水平思考和垂直思考等聯想技巧,協助工程師將個人知識與經驗轉換為顯性知識,並透過案例導入探討心智圖應用於工程知識管理之適用性。本研究主要成果與重點包括:1.探討目前工程隱性知識管理遭遇之問題;2.建置心智圖之工程專案隱性知識管理的流程與步驟;3.透過實際案例導入瞭解心智圖之工程專案隱性知識管理所遭遇的困難及效益;4.提出心智圖在工程專案隱性知識管理實務應用之建議。
論文英文摘要:As soon as the world enters the knowledge society in our county, it’s important how to reused Knowledge and experience in Knowledge Management. However construction companies are focused explicit knowledge management more then tacit Knowledge management and engineer is difficulties conversion to explicit knowledge. In the past the personal knowledge and experiences are lost with the end of a construction project. This study will regard mind mapping of the advantages and characteristics then make construction knowledge management processes and procedures, this study is use vertical and level thinking of mind mapping skill to systematically integrate and expand knowledge and information, to explore through the case study into the construction knowledge management processes in the application of engineering knowledge management. The findings of this study are as follow:
1.Explore the current problems encountered in construction tacit knowledge management.
2.Make construction tacit knowledge management processes and procedures from mind maqpping function.
3.According to the case into the mind mapping of the project to understand construction knowledge management of tacit knowledge and effectiveness of the difficulties encountered.
4.Propose to mind mapping tacit knowledge in engineering project management application.
論文目次:摘 要 I
英文摘要 II
誌 謝 IV
目 錄 V
表目錄 VII
圖目錄 VIII
第一章 緒論 1
1.1研究動機 1
1.2研究目的 2
1.3研究範圍 2
1.4研究方法 3
1.5研究流程 4
第二章 文獻回顧 5
2.1知識管理 5
2.1.1知識管理基本概述 5
2.1.2知識管理之組織與架構內涵 9
2.2營建知識管理 11
2.2.1營建知識管理之定義與目的 11
2.2.2營建知識管理之內容與流程 14
2.2.3營建知識管理相關文獻 16
2.3知識地圖 18
2.3.1知識地圖之概念 18
2.3.2知識地圖之類型 19
2.3.3知識地圖之流程與內容 20
2.3.4知識地圖應用於知識管理的效益 21
2.3.5知識地圖在營建業之相關文獻 23
2.4心智圖 28
2.4.1心智圖之介紹及特色 28
2.4.2心智圖軟體介紹 31
2.4.3心智圖之國內外相關文獻 50
2.5小結 56
第三章 研究方法 57
3.1營建管理之內隱知識管理 57
3.1.1內隱知識管理 57
3.1.2內隱知識管理之益處 59
3.2心智圖應用於營建知識管理之方法 61
3.2.1心智圖應用於營建知識管理之構件 61
3.2.2心智圖應用於營建知識管理之架構 71
3.2.3心智圖應用於營建知識管理之流程與步驟 73
第四章 研究內容 96
4.1心智圖案例建構與分析 96
4.1.1案例介紹 96
4.1.2案例一:工程專案進度控管為例-營造廠○○工程師 96
4.1.2案例二:材料供應品管為例-捷運○○品管工程師 112
4.2評估與分析比較 122
4.3小結 124
第五章 結論與建議 125
5.1結論 125
5.2建議 126
參考文獻 127
附錄A 使用者手冊 138
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