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論文中文名稱:運用改良式模糊德爾菲法於統包工程專案管理權責劃分之研究 [以論文名稱查詢館藏系統]
論文英文名稱:The Application of Modified Fuzzy Delphi Method on Stating The Roles and Responsibilities of The Turn-Key Engineering Project Management [以論文名稱查詢館藏系統]
院校名稱:臺北科技大學
學院名稱:工程學院
系所名稱:土木與防災研究所
畢業學年度:101
出版年度:102
中文姓名:吳有忠
英文姓名:You-Zhong Wu
研究生學號:100428517
學位類別:碩士
語文別:中文
口試日期:2013-06-29
論文頁數:117
指導教授中文名:林利國
口試委員中文名:鄭丁興;鍾春富
中文關鍵詞:工程技術顧問業專案管理統包修正式德爾菲法
英文關鍵詞:Engineering ConsultantsProject ManagementTurn-keyModified Delphi Method
論文中文摘要:現今統包工程在其生命週期中常因各單位之工作範圍與責任區分不清,滯礙工程執行之效率。故本研究以工程技術顧問公司執行統包工程時,可為專案管理、監造者、統包商之設計者來探討並提出最適合的權責劃分暨解決對策,以提昇統包工程執行效益。
為達成研究目的,本研究編製『「執行統包工程工作範圍與責任區分」德爾菲法問卷』作為實施德爾菲法調查之研究工具,在問卷中,專家在此部份須逐題進行適合度評分,並提出各單位工作權責修正建議。經彙集整合問卷所得之專家意見加以整理,專家於第一階段針對權責劃分給予同意程度區間值,利用模糊德爾菲法建立各權責劃分項目中找出最大同意程度之三角模糊數與最小同意程度之三角模糊數是否有重疊現象,判斷專家對該項權責劃分同意意見區間值有無共識區段,其若有部份項目尚有專家意見未達收斂,須再進行發放專家問卷,直到所有權責劃分項目均已達收斂,即確認專家建議修正權責劃分。研究結果在發放第一次問券的104個項目中即完成86項收斂,則在第二次發放問卷中,只將剩餘18項作問卷項目,而第二次問卷即達成所有權責劃分項目專家意見均已達收斂,從問卷中釐清工程技術顧問業參與統包工程之模式及建立工程技術顧問公司擔任統包商之設計者時,與施工者之相關責任,並提出最適合執行的權責劃分建議,順利達成研究目標。
論文英文摘要:Now these days, the performance of the turnkey projects was often known to be inefficient due to the roles and responsibilities of the engineering consultants were not clearly assigned. This study, therefore, proposed a method to look for the most suitable positions the project managers, supervisors and contractors of the consultants should have, hopefully as they executed the turnkey projects, those projects could become more effective.
In order to approach the goal, the Fuzzy Delphi method along with the questionnaires of 「The Role and Responsibility of Execution on the Turnkey Project」was conducted in this research. A panel of experts answered the designed questionnaires by scoring the value of “how suitable” the roles and responsibilities assigned to each team, while recommending the most suitable ones they reckon.
After the exercise were completed, the Fuzzy Delphi Method was applied to check whether the results reached to a consensus or not, by examining the triangular fuzzy number of their maximum value and that of the minimum value. If there were results shown no overlapping or consensus on the first round of the questionnaires, the second questionnaires would be given again to the experts till they converge. This study distributed 104 questionnaires, 86 of which revealed to be convergent at the first round, the rest of which showed consensus on the second time. Finally, this research allowed the engineering consultants to decide which were the most suitable roles and responsibilities for the project managers, supervisors, and contractors in the turnkey work.
論文目次:中文摘要 i
英文摘要 ii
誌謝 iii
目錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 viii
第一章 緒論 1
1.1 研究動機與目的 1
1.1.1 研究動機 1
1.1.2 研究目的 2
1.2 研究範圍與限制 3
1.2.1 研究範圍 3
1.2.2 研究限制 3
1.3 研究流程 3
1.3.1 研究流程 3
1.4 重要名詞釋義 5
1.4.1 統包(Turn-key) 5
1.4.2 專案管理(Project Management, PM) 6
1.4.3 修正式德爾菲法(Modified Delphi Method) 6
1.4.4 工程技術顧問業 6
第二章 文獻探討 7
2.1統包制度相關文獻 7
2.1.1 統包之發展背景 7
2.1.1.1 美國 7
2.1.1.2 英國 8
2.1.1.3 日本 8
2.1.1.4 香港 9
2.1.1.5 新加坡 9
2.1.1.2 我國 10
2.1.2 統包的定義 10
2.1.3 目前統包工程之相關研究彙整 11
2.1.4 公共工程統包工程專案執行權責區分 15
2.1.5 小結 16
2.2工程技術顧問業相關文獻 21
2.2.1 統包之發展背景 21
2.2.2 工程技術顧問公司發展現況 22
2.2.3 專案營建管理定義 25
2.2.4 各類科技師承接業務範圍 29
2.3質性研究的定義 32
2.4德爾菲法 33
2.5替代式模糊德爾菲法 34
第三章 研究設計與實施 38
3.1研究方法與步驟 38
3.1.1 研究方法 38
3.1.1.1 文獻分析法 38
3.1.1.2 修正式德爾菲法 39
3.2研究對象 44
3.3研究過程 44
3.3.1 基本資料 45
3.3.2 填寫說明 45
3.3.3 問卷內容 45
第四章 研究結果與討論 46
4.1實施專家問卷調查 47
4.2檢定專家群體意見收斂情形 56
4.3確認彙整專家意見 58
4.3.1 專家意見結果說明 64
第五章 結論與建議 66
5.1結論 66
5.2建議 66
參考文獻 68
附錄
A 公共工程統包工程專案執行權責劃分表 71
B 第一次「執行統包工程工作範圍與責任區分」問卷 79
C 第二次「執行統包工程工作範圍與責任區分」問卷 94
D 修正後公共工程統包工程專案執行權責劃分表 110
表目錄

表2.1 統包相關文獻之彙整 12
表2.2 國內、外統包執行方式差異比較表 15
表2.3 名詞定義表 17
表2.4 統包效益表 18
表2.5 工程技術顧問公司資本額分布統計表 24
表2.6 工程技術顧問公司員工分布統計表 25
表2.7 專案營建管理之定義 27
表2.8 各類科技師承接業務範圍定義表 29
表2.9 量化研究與質性研究比較表 32
表3.1 專家問卷名單 44
表4.1 同意程度大小問卷調查結果 49
表4.2 專家同意程度大小問卷調查結果(第二次問卷) 57
表4.3 第一次「修正式德爾菲法問卷」建議修正權責劃分分析 59
附表1.1 權責劃分表(可行性評估階段) 72
附表1.2 權責劃分表(規劃及基本設計階段) 73
附表1.3 權責劃分表(招標階段) 74
附表1.4 權責劃分表(統包商履約管理階段-細部設計) 74
附表1.5 權責劃分表(統包商履約管理階段-開工前) 75
附表1.6 權責劃分表(統包商履約管理階段-施工中) 77
附表1.7 權責劃分表(統包商履約管理階段-竣工驗收) 78
附表1.8 權責劃分表(統包商履約管理階段-工程接管) 78
附表4.1 修正後權責劃分表(可行性評估階段) 111
附表4.2 修正後權責劃分表(規劃及基本設計階段) 112
附表4.3 修正後權責劃分表(招標階段 113
附表4.4 修正後權責劃分表(統包商履約管理階段-細部設計)113
附表4.5 修正後權責劃分表(統包商履約管理階段-開工前) 114
附表4.6 修正後權責劃分表(統包商履約管理階段-施工中) 116
附表4.7 修正後權責劃分表(統包商履約管理階段-竣工驗收)117
附表4.8 修正後權責劃分表(統包商履約管理階段-工程接管)117



圖目錄

圖1.1 研究流程圖 4
圖2.1 工程技術顧問公司地區分布 23
圖2.2 工程技術顧問公司員工人數統計圖 25
圖2.3 專案管理與專業營建管理之服務型式 26
圖2.4 專家群體意見之三角模糊數圖 36
圖3.1 三角模糊數圖 42
圖3.2 專家群體意見達收斂之三角模糊數圖 42
圖3.3 專家群體意見未達收斂之三角模糊數圖 43
圖4.1 篩選重要決策因子作業流程圖 46
圖4.2 整體統包進度規劃表同意程度三角模糊數圖 48
圖4.3 架橋點民心向背影響重要程度三角模糊數圖 49
論文參考文獻:書籍
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論文全文使用權限:同意授權於2013-08-13起公開